0061开始培训
下午的时候，陈涛如约而至，并且给马三带来了十多个电池。珍珍本还有点意见的，但这次陈涛还带来了业务员帮忙搬货，因此也只好不甘情愿地签收了。陈涛看在眼里，打发走业务员之后对珍珍说：“老板啊，不要觉得不乐意。我是真心看在马兄弟的面上铺的货啊。我不敢保证这个项目能给你赚多少钱，但是，有马兄弟在一定不会有事的啦。”
“你说得这么好听，他什么也不懂，怎么操作？他连型号都分不清楚，更不用说价格了。”珍珍白了一眼陈涛。
“这个容易，最常用的型号呢，就这六七个，马兄弟可要记好了。45ah的只有一个，60安时的有3个，有两个大小一样的但方向相反的，我们管这叫正极和反极之分，一个是大众系列的叫l2400另外的是55d26r和l……”陈涛开始对马三先进行了一些基础的介绍，说完这些的时候，马三想了想，就去把电池一个个地搬出来，然后问好陈涛正极和反极的区别，对于这些常用的型号又用心地记住他们的特征。
虽然陈涛说得容易，只有7个型号，但是，7个型号对应的车型还有他们的价格却是让得马三有点头晕的感觉，陈涛像是发现了马三的难处，笑了笑说：“马兄弟不要急，一口吃不成大胖子，你要记住，有一天你会不自觉地发现，这些东西其实对于你来说，会不自觉地锁在你的脑海里，就像现在的我一样。知道为什么吗？因为有一天，你把他们全记住了，为什么，不是因为你想去记得他，而是客户会让你记住他。他们叫你送货的时候，你会不自觉地去拿，看着他们换，最后，有些偏门的型号，你就只要经历一次就可以记住下来了。知道这叫什么吗？熟能生巧。你现在要做的是什么呢，是电池的一些知识。”
马三看了看陈涛，一副不相信的样子。但是他现在确实也不知道拿什么来怀疑。想了想他直接拿过陈涛的报价单，看着一些车型开始问陈涛什么车用什么电池，结果马三还没说完车型，陈涛便已经告诉他奥迪a6用的是什么电池a8又用的是什么电池，问一个答三个，答得马三是目瞪口呆。陈涛笑了笑，说：“我们开始吧，争取今天就给你做好基础知识的培训，明天开始带你签合同。”
“吹。”珍珍在边上又是冷语着说。
“童老板，我们先说个道理。你觉得，我之所以有今天的行为，你有没有责任？你叫我带马兄弟学跑业务，现在又说风凉话，是不是不应该呢？还有，很多东西，我们没有去做的时候，是不是允许别人可以一个犯错的机会呢？因为本身的我们，可能连犯错的勇气也没有。你觉得呢？当然了，你也许觉得我这个人太自大，但这无所谓的，因为你这样想只不过是因为我说的话不好听，虽然你是我的客户，但是，我还是要告诉你这些实话。”
童珍珍本来还想说点什么，但想想，确实是他叫陈涛带马三的，而且，陈涛的话也不无道理，自己有什么权利去阻止？也许如她的安排，马三不会有什么错去犯，但也绝难去成长。因此，她选择了离开。她知道，陈涛说得很对，她不够勇敢。当初开这店的时候，如果她勇敢点开在市场的马路边，一定不是现在的情况，但是当时的店面租金，那边是这里的一倍，现在才发现，这一倍的租金，是多么的值得，可是现在想去租，却已经要转让费了。
珍珍离开后，陈涛看了看马三说：“不要觉得我说了她你就不爽，她比你想像的更坚强。做为一个业务员，我要告诉你的第一句话就是会很累很累，非常的累。但是，有一天，你会发现，你今天的付出，会在明天中产出很令人垂涎的硕果。业务有这么一个好处，你努力了，也许今天不能看得到成果，但明天，一定会让你发现其实是有回报的。就像农民种地一样。但是，你要想要更大的成就，比别人更大的收获，有两点一定要做到，那就是用心和用脑。用心去做事，用脑去思考问题。我说的这些话，你可以不用笔去记，因为这些道理也许很多人都懂，但是却总是做不到。最后，要想成功，其实有一点也很重要就是坚持。有一句话叫做，成功，是重复地去做着一件对的事。我觉得是很有道理的。”
“可是，我现在什么也不懂。”马三插话。
“不能说你什么也不懂，其实你都懂，只是你没有运用好。谈业务，产品是一部分的内容，占的比例不是很多，但是却很重要。其他的时候，很多是在浪费时间的过程，但你也不要小看这浪费时间的过程，怎么去浪费，如何浪费，如何渡过，这些都是很关键的。”
“那你是怎么做的？”马三问道。
“聊天，所以一个业务员还要具备的素质就是除了自己行业的知识之外要所掠广泛。”
“今天我去了一个客户那里，他们叫我给报价单，我没有，好尴尬。”马三无奈地说。
“我们去见杜总的那天也没有价格单。但我们一点也不尴尬啊。为什么？”陈涛反问。
“因为你厉害。”马三不好意思地说。
“不对。”陈涛摇了摇头。“因为你和杜总熟，你放得开，当有一天你无论见到谁都放得开侃侃而谈的时候，你就不会觉得尴尬了，为什么，价格单只是合作的一个小道具，如果他们要，你完全可以写一个给他们，但是关键在于他们在不在乎，到处比价格的客户不是你的客户