[第2章第2卷]
第284节第二百八十三章巧立共建餐桌
他笑着摇了摇头,轻声道:“我可不敢坐你们的车回去。第一,我们两个人,你们这车根本坐不下。第二,我要是真跟着你的车回去,这些围观的人当中要是有较真儿的,悄悄盯上了咱们的举动,那咱们不就成一伙儿演戏了么?所以,还是自行撤退吧!”
话说到这儿,他一下提高了声音,听上去就是说给围观人群听的:“温队长!你们先走吧!对了,把这张支在外面的桌子和椅子拿走!”
“这……”温其栋瞪大了眼睛,“唐秘书!这就不用了吧!”
“用!当然用了!为什么不用呢!”路晴这时走过来,挽住了他的胳膊:“把这违规的桌椅抄走,本来就是你们的职责,你们做的没错。错的呢,只是不该把这桌上的文物也抄走。现在文物已经收好了,桌椅还是应该抄走的啊!”
“就是!就是!”林奕欢也向前迈了一步,脸上满是笑容,似乎抄的不是他家的桌椅,而是别人家的一样:“温队长!把这副桌椅抄走吧?我们确实违了规,甘心认罚!”
“不不不!”温其栋连连摆手,“刚才唐秘书都说了,以教育为主,以处罚为辅。我们这几个人确实态度有问题,上来就抄,根本没有进行教育。所以,主要还是我们的做法不对,而且你们也是初犯。规定上也说了,对于初犯可以先教育,视改过情况再进行处置。你们只要以后不占道,就可以不处罚。所以,这次还是算啦,算啦!”
他这时想起来手里的电话没关,黄一帆还在那头听着呢。于是大笑着问道:“黄老兄!不好意思,我都忘记您还在那头听着呢!咱们这个城市管理规定中是有这个初犯的条文么?”
黄一帆给予了肯定的回答:“有!确实有!如果是初犯,进行批评教育后及时改正的,可以视情况轻重免于处罚!”
他笑道:“那这些桌椅就不用拉回去了?”
黄一帆连声道:“不用了!唐老弟!经过今天这件事情,我相信不论是我这几个手下,还是这些小吃街的商户,都受到了很好的教育。什么叫做共建鱼水情,这就叫真正的鱼水情。您就让店里把桌椅留下吧,也算是个见证!”
听闻此言,他略一沉吟,叫过林奕欢来,低声说了几句,林奕欢连连点头。他于是继续对黄一帆说道:“老兄啊!我的意见,这副桌椅你还是抄回去!”
“这……”习惯了说一不二的黄一帆都一时语塞,不知道这位二号首长葫芦里到底卖的是什么药,要是猜错了心思,可就麻烦了。
他放低了声音:“老兄!想知道我为什么坚持你们把这副桌椅抄回去么?”
黄一帆忙道:“兄弟!请恕我这当哥哥的愚钝,只是大概猜出了兄弟的一些意思。可是也不敢确定,还请兄弟给予明示!”
他笑道:“老兄!你想想,今天这么一折腾,咱们同商户与老百姓的关系确实改善了,可是今后怎么做呢?难道就每天央求着他们守规矩么?”
黄一帆停顿了一下,显然是陷入了思考之后,好一会儿才回应:“老弟!确实是,其实我刚才听着的时候也有这样的担忧。你说的没错,老百姓是水,我们是船。水可载舟,亦可覆舟。作为人民城管,必须时时刻刻把老百姓放在心上。这是绝对正确的大前提!可是,真正操作起来,如果一味迎合多数人,咱们的工作就没法干了,尤其是……”
他笑着接过了话头:“尤其是这其中还真有不少恶意犯浑的商户,有不少屡教不改的刁民,你要是给他一分面子,他能把自己当神,恨不得天天骑在你的头上拉屎,是吧?”
黄一帆发出无限感叹:“哎呀!老弟啊!要说你跟着亦选书记就是不一样,对每个行当都非常了解,还真是这样,你已经把我们这一行琢磨透啦!”
他笑笑:“所以,我的意见是你们必须把这一副桌椅拿走!虽然说是初犯,但是店里确实违反了规定,而且咱们已经就态度问题向店家、向老百姓道过歉了,彻底表达了诚意。至于规定的执行,还是应该严格。要不然,这些个犯浑的、耍刁的,就该把你们的规定当作摆设了,根本不会遵守。一旦你们之间发生冲突,他就会下意识地去诬告你们态度有问题,压根儿也不去考虑自己的行为是否触犯了底限,这就比较可怕了。如果真是这样,那我这番工作可就真的白做了,搞不好你的队员们以后就会从黑脸包公成为受气小媳妇,天天被商户们追着打了!”
“还真是这样!”黄一帆应道:“正所谓矫枉不能过正,如果真过了头,那可就麻烦大了!”
“对!”他用了非常肯定的语气:“正因如此,我们才要保持清醒的头脑,既缓和老百姓的情绪,也不能让为我们天天风里来雨里去干活的兄弟们太受委屈!刚才让温其栋他们几个人当着大伙儿的面敬礼道歉,已经是我们的底限。如果让这哥几个就这么灰溜溜地走了,那他们以后可真是没法抬着头做人了。可是把这副桌椅抄走就不一样了,本来大家也认为这是应该的。而且最重要的是,这儿的商户这么多年来已经认同了这样的规矩。要知道规矩订起来容易,执行起来难。好容易有了这样的氛围,咱们应该把这种健康的、利于市场发展的规矩坚持下去!服务与管理是相对的,只知道管理不知道服务,咱们就失了民心,没了基础