客服,实话说是最难做事情的。
高天赐对于这一点,可以说是最清楚的。
很多时候,游戏用户一不爽,就会骂客服。
因此让别人去做客服,绝对可以让他们得到最好的锻炼,这样的经历,让他们再做其他工作的时候,一定会尽心尽力,尽量不让自己的出太多的差错。
可以肯定地说,无论是游戏策划还是公司管理者,他们如果当过客服,与用户们有过非常亲密的接触,那么他们就一定会明白用户需要什么,在管理公司的时候,也会更懂得抓住用户们的需求去发展。--40028+dsuaahhh+17345052-->
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