他惜弱怜贫，吃软不吃硬。在董家油坊时，工友们常拍他屁股打他脑袋取乐，有时故意寻衅闹事让他请客，他也从来不发火；就连最没用的工友小六子受了别人的气，也往他身上找补发泄，让他帮干活还大声小叫训斥他，他也照常乐呵呵地不予计较；走村过店，遇不醒事的小娃娃唱“锅底灰，山里煤，老鸦毛羽黑驴皮”骂他脸黑，有的甚至撵着用坷垃打他，他也仍是嘻嘻地笑。可遇上硬头儿，你不惹他他不顺眼也跟你鸡蛋里挑骨头、桑树底下弯腰，找茬找事（穗）。并且是你越厉害他越碰，打死也不讨饶。
郑恩吃软不吃硬，见不得三句好话，此刻卢兴一伙突然对他笑脸相待，亲热得不得了，他一肚子火便倾刻消了，也便傻乎乎地抱拳回礼，笑呵呵地应酬。但是实诚人有实诚人的特点，那就是思路一条道，办事一根筋。他不考虑对方态度怎么样，你就是给他个金山，或是要他的脑袋，他都一样不会改变自己的主见。他一面与卢兴一伙抱拳还礼，热乎应酬，一面指着肖聪儿母女问卢兴道：“你与她们到底是怎么一回事？”
欲知后事，请看下回：乱判糊涂案。