早期榕树下的论坛盛况,丝毫不逊色于猫扑之流。为什么最后衰败了呢?不说天涯了,猫扑武汉几百人的编辑团队,保证了当时猫扑论坛超高的内容与质量。由此可知,以榕树下纯用户自产的内容,如何能对抗的过?
榕树下论坛的没落原因,以袁秋华的亲身经历,认为输在两点:体验与运营。榕树下论坛体验几年如一日,在天涯、猫扑,包括百度贴吧,疯狂成长的时候,榕树下不进则退,用户的流失也就再正常不过了。04年,长驻的社团有一个集体进军豆瓣的行为。当时的豆瓣,真是各种不成熟不好用啊,反观现在人家搞地有声有色,多少人争着要上呢。阅读就是付费,也有人愿意自掏腰包买单。
在运营上,榕树下的论坛,几乎没有任何官方的运营,用户进入门槛很高,纯读者不行,要是写文者,还要求保质保量,最好拿过优秀人才奖,最起码是站内评出的秀才,举人,进士,状元。且登录后,很难找到论坛入口,她就找啊:我的个天神呀,你在哪猫着睡大觉呢?手提着猪头,找不到庙门,她页面上找不到家门,就向已经登堂入室的网聊求救:天仙妹妹,姐找不到家门了哇,姐掉进黑洞哇,姐有家不能回了哇,快救姐!进去了,鼠标上下一通滚翻,她就又问啊我贴呢?我贴呢?我上首页的贴呢?
虽然改版后有所改善,但为时已晚,谁甘愿像个痴呆似的天天找不到家门呢?无论是猫扑还是天涯,都不是靠体验获胜,运营才是论坛成长的王道。榕树下早期的商业经营模式,是线上培养作者,线下做出版。但因为整个盈利不行,规模撑不起来,最后入不敷出,才卖给贝塔斯曼。贝塔斯曼作为一个图书行业商业盈利机构,吸取前车之鉴,接手以后就干脆干起了杀鸡取卵的勾当。2005年“榕树下”与北大方正结成战略联盟,推出了ceb电子书,直接就是让用户买文看。结果用户不买账,作者不高兴,两边都得罪了,都另找出路了,人脉断,氛围断,导致整个网站处于瘫痪状况。
老贝既不尊重作者,也不尊重读者,就是太急功近利,说好听点是发展战略超前,不好听就是没做好市场调研。04年改版之后,官方机制改革成收费阅读,占去大部分版面,社团论坛被边缘化,无法吸引新生力量逐渐缩水,后期更是纷纷倒闭消失。袁秋华推测老贝只是看了70代写手们的出版记录,和当时驻站作者的粉丝团,就贸然以为电子阅读可以推行了。殊不知因为网站版块太多,搞连载的作者更主要是为自己的纸质书拉粉,而不是为网站推广起实质性作用。后来这些人转到新浪博客和豆瓣等,只带走粉却没有流失粉。死忠粉养成起着重大作用,体现版块繁杂的论坛凝聚力,加强灌水者的的qu,至于作者获得qu与qu带来的成就感就更不用说了。05年主页上没了接地气的论坛,后来推学生社团,不过这明眼人一看就是划拉钱的手法。负责过社团编辑和评论的她,多多少少会了解到qu这东西是怎么打出来的。帖子全靠点击量和评论数,那时候qu这东西在文网上基本没有,实打实地靠粉。盲人摸黑走夜路,这么瞎扑腾,怎么能留得住作者读者?
袁秋华离开榕树下,是因为一件抄袭剽窃事件。她用小说的笔法,写了篇实验式的散文,字数有5000多,发在某个知名杂志上。两月后,她发现在榕树下被抄袭了,抄得也不巧妙,虽然将体裁由散文改成小说,人名地名也改了,但人物的家庭背景,事件的起因后果,结尾之后的补续篇外语都没改,甚至连时代特征,对话内容,叙说风格都一模一样。要说模仿,可以照猫画虎,可以旧瓶装新酒,可不是85的文字都一字不落的搬运。要说经历雷同,纯属巧合,写故事的作者,谴词造句的偏好,情绪的抑扬克纵,文化文风的历炼,难道也能克隆?哪怕做些增减压缩,提炼升华的手术,改头换面后再抛头露面,也算有心用功,倒也罢了。想自己写作,白天要上班,只有晚上有时间,基本十点以后才能动笔,然后就是想破脑袋,抓耳挠腮,像这般有手无脑,动手不动心的复制,粘贴,上传,不是莫大讥讽?
当时,她向榕树下客服投诉,并提供了打印稿,杂志,及杂志地址,主编电话。可是电话客服却冷嘲热讽,说这种小杂志不足以佐证,打印稿也能是抄,天下文章一大抄,你不抄今人,可以抄古人。且连文字都要照抄,你不抄,难道是你自创?
面对狡辩的驳斥,袁秋华气得说不出话来。她再打电话过去,他们态度就一个,没有办法处理,换几个客服又联系,均说没有办法,不可能,还有所谓的公司规定。到后来,没她等投诉完问题就挂断电话,再打电话就没人接听了。
碰到了不学文,只从商,不讲理,只谈钱的门外汉,惟有不予计较,但如刺在喉。她在论坛发贴,说了此事,特没劲,想退会,不干了。
流浪的猫说:能有人抄,那说明你写的好,我想被抄都没机会。
塞北的哮天狼说:这种渣事,不必理它。适者生存,优胜劣汰,当盗版死绝了,读者会用钱投票。活下来的,自然就是精品,就这么简单。但整体市场的话,盗版死绝了,网文就会越发兴盛,质量也会不断提高。
顽耳朵说:不如去问问,看能不能给你些别的补偿!问题总要解决,而不是怄气!
飞上岸的鱼说:我建议